Le sigle > SSI signifie « Social Selling Index » sur LinkedIn. Il s’agit d’un score attribué par Linkedin à tous les profils utilisateurs du réseau social.

C’est un indicateur de performance mesurant ton activité sur le réseau social Linkedin. Il se présente sous la forme d’un nombre allant de 0 à 100 que la plateforme communique gratuitement à ses utilisateurs.

Comment connaître mon score SSI ?

Linkedin attribue ce score par le biais de son moteur de recherche Sales Navigator. C’est la raison pour laquelle tu dois saisir l’url https://www.linkedin.com/sales/ssi pour y accéder :

Ce score fait polémique. Certains experts LinkedIn disent qu’il ne faut pas en tenir compte. D’autres, au contraire, le présente comme un indicateur de performance.

Personnellement, je l’utilise au cours de mes formations pour motiver les apprenants à s’inscrire dans une démarche de progression.

L’objectif n’est surtout pas de le prendre pour argent comptant, mais simplement de le suivre pour s’inscrire dans un processus de croissance afin de se motiver.

Soyons clair ! Linkedin propose aussi cet indicateur pour inciter les utilisateurs à utiliser le réseau social comme il le souhaite.

Néanmoins, j’aime présenter le SSI et le commenter lors de mes formations pour en comprendre le sens.

Le SSI est présenté sous la forme d’un tableau composé de 5 blocs :

☮️ Le 1er bloc indique ton classement dans ton secteur d’activité : TOP 3% dans l’illustration ci-dessus.

🕎 Le 2ème bloc annonce ta position dans ton réseau (tes relations/abonnés) : TOP 2% dans l’exemple ci-dessus.

💟 Le 3ème bloc présente ton score global sur lequel je vais revenir en détail plus loin : 72/100 dans l’image ci-dessus.

☯️ Le 4ème bloc illustre tes performances par rapport au SSI moyen de tes pairs dans ton secteur d’activité (celui que tu as indiqué sur ton profil) : SSI moyen 38/100 ci-dessus.

⚛️ Et pour finir, le 5ème bloc évoque tes performances par rapport au SSI moyen de tes relations dans ton réseau Linkedin : SSI moyen 37/100 ci-dessus.

Chaque bloc exprime ta position au regard des autres membres de LinkedIn et de tes usages, libre à toi d’en tenir compte ou pas❗️

Ici, il convient de préciser que le SSI est un index mis en place dans une des versions payantes de Linkedin : Sales Navigator. Elle est destinée aux commerciaux pour accroître leur performance en prospection sur Linkedin. Ainsi, le SSI est inscrit dans une démarche de progression commerciale. Si tu utilises Sales Navigator, alors ton SSI sera meilleur. C’est pas moi qui le dit mais Linkedin qui l’affirme.

À quoi correspond le 72/100 dans le tableau SSI ❓

Il représente ton classement parmi les membres de Linkedin, constitué de 4 facteurs. Chaque facteur est noté sur 25 points (soit 4 x 25 = 100, d’où ta note  sur /100 dans l’exemple ci-dessus).

1) Le 1er facteur indique ta capacité à construire ta marque pro (profil complet orienté vers tes clients + publications d’articles intéressants) > 23,04 dans l’exemple.

2) Le 2ème facteur présente ta capacité à trouver les bonnes personnes au regard de ton activité (prospection) > 16,55 dans l’exemple.

3) Le 3ème facteur évoque tes interactions avec ta communauté (découvrir et partager des articles pertinents pour créer puis cultiver des relations) > 15,81 dans l’exemple.

4) Le 4ème facteur t’indique ta capacité à établir des relations (renforcer ton réseau en trouvant des décideurs puis en gagnant leur confiance) > 16,3 dans l’exemple.

Que faut-il retenir ?

En conclusion, le SSI est un outil de comparaison pour stimuler tes usages. Il est calculé au regard des KPI (indicateurs clés de succès) de Linkedin. C’est un bon outil pour t’inscrire dans une démarche de progression. Il convient toutefois de le relativiser au regard de tes objectifs qui ne sont pas forcément ceux de Linkedin ⁉️

ATTENTION : Linkedin fait évoluer sans cesse son algorithme. Ce qui est vrai aujourd’hui ne le sera peut-être plus demain ou partiellement ! Je sais, c’est frustrant mais c’est ainsi…

Si tu veux découvrir d’autres pépites sur les usages de Linkedin en consultant mes articles de blog. Tu y trouveras des informations pour optimiser ta photo de profil, publier, le mode créateur, les 5 clefs d’une communication efficace sur Linkedin …

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